Contact Center Américas S.A. se ha caracterizado por participar en varios concursos a nivel nacional e internacional por la calidad de sus servicios y de sus procesos. Gracias a sus fortalezas en desempeño y calidad del servicio, entrenamiento, desarrollo de personal, cultura organizacional, uso de la tecnología, procesos y procedimientos, ha logrado posicionarse como uno de los mejores Contact Centers del mundo.